Wi-Fi a bordo
Pass WiFi
Se sul suo volo c'è il Wi-Fi, può acquistare uno dei pass Wi-Fi. I pass disponibili dipendono dalla destinazione e dal tipo di aereo su cui si vola. Può acquistare il pass WiFi durante il check-in o una volta salito a bordo.
Messaggistica gratuita durante tutto il volo
Il nostro Message Pass offre messaggistica gratuita su tutti i voli europei con accesso Wi-Fi durante l'intero volo. Ciò le consente di inviare e ricevere messaggi di testo su WhatsApp, Messenger, WeChat e servizi simili. Nota: non può inviare o ricevere foto, video o file audio.
Pass Surf
Il Pass Surf costa 8 EUR per l'intero volo. Con questo pass è possibile:
- navigare in Internet;
- inviare e ricevere e-mail;
- inviare e ricevere messaggi di testo.
Sconsigliamo di usare questo pass per i servizi streaming. La velocità della connessione Internet del Pass Surf è limitata, pertanto impiegherà molto tempo a far caricare i video senza poterseli godere.
Pass Stream
Il Pass Stream costa 12 EUR per l'intero volo. Con questo pass è possibile:
- navigare in Internet;
- inviare e ricevere e-mail, compresi gli allegati (di grandi dimensioni);
- inviare e ricevere messaggi, compresi foto, video e file audio;
- musica, audio e video in streaming.
Messaggistica gratuita durante tutto il volo
Il nostro Message Pass offre messaggi gratuiti su tutti i voli intercontinentali con accesso Wi-Fi durante l'intero volo. Ciò le consente di inviare e ricevere messaggi di testo su WhatsApp, Messenger, WeChat e servizi simili. Nota: non può inviare o ricevere foto, video o file audio.
Pass Surf
Il Pass Surf è disponibile come voucher per 1 ora a 8 EUR o come voucher per un volo completo a 18 EUR. Con questo pass è possibile:
- navigare in Internet;
- inviare e ricevere e-mail;
- inviare e ricevere messaggi di testo.
Sconsigliamo di usare questo pass per i servizi streaming. La velocità della connessione Internet del Pass Surf è limitata, pertanto impiegherà molto tempo a far caricare i video senza poterseli godere.
Pass Stream
Il Pass Stream è disponibile sui nostri aerei Boeing 777 e Airbus A330. Costa 30 EUR per tutta la durata del volo e le consente di:
- navigare in Internet;
- inviare e ricevere e-mail, compresi gli allegati (di grandi dimensioni);
- inviare e ricevere messaggi, compresi foto, video e file audio;
- musica, audio e video in streaming.
Come connettersi
Può usare il Wi-Fi a bordo fin dal momento in cui sale a bordo o, per alcuni Paesi, poco dopo il decollo. Attivi la modalità aereo sul suo smartphone, si colleghi alla nostra rete Wi-Fi e segua i passaggi che visualizza sullo schermo.
Una volta che il dispositivo è connesso, si aprirà un “portale a bordo”. Qui è possibile attivare il Pass Message o aggiornare il proprio pass Internet, se non si è già provveduto in precedenza. In questo portale può anche controllare gli ultimi aggiornamenti del suo volo e prenotare le attività per la sua destinazione.
Facciamo del nostro meglio per assicurarci che non incontri alcun problema quando acquista uno dei nostri pass Wi-Fi a bordo. Se qualcosa va storto, è possibile richiedere il rimborso del pass acquistato.
