Annullare un volo

Gli imprevisti possono capitare: può accadere che debba annullare il viaggio. Vogliamo renderle tutto il più semplice possibile, spiegandole quali sono le sue opzioni in questo caso.

Come annullare un volo

Ha prenotato con KLM, Air France o Delta Air Lines? Può annullare il suo viaggio (o parte di esso) e le opzioni extra e richiedere un rimborso. Le facciamo notare che l’importo del rimborso dipende dalla rotta, dalla classe di viaggio e dal tipo di biglietto.

Prenotazioni con più passeggeri

Viaggia con parenti o amici e vuole annullare il volo solo di 1 persona? Può farlo nella sezione Il Mio Viaggio. Se il suo gruppo comprende 10 passeggeri o più, ci contatti e saremo lieti di assisterla. Siamo a sua disposizione.

Biglietto premio Flying Blue

Se ha prenotato un biglietto premio, la preghiamo di contattare il Servizio clienti Flying Blue per annullare il volo.

Prenotazioni effettuate tramite un’agenzia di viaggi

Se ha prenotato il volo con un’agenzia di viaggi, la contatti direttamente per farsi annullare il volo.

Il suo volo è stato cancellato

Innanzitutto, ci dispiace aver dovuto cancellare il suo volo. Se non abbiamo ancora trasferito la sua prenotazione su un altro volo, può cambiare volo autonomamente.

Maggiori informazioni su come cambiare volo

Domande frequenti

Può annullare il volo in qualsiasi momento dopo la prenotazione. Non è necessario un motivo valido per l’annullamento, e può ottenere un rimborso, anche se l’annullamento avviene poco prima della partenza. Può richiedere il rimborsoonline. L’importo del rimborso dipende dall’itinerario, dalla classe di viaggio e dal tipo di biglietto.

Il costo della cancellazione può essere quello di dover pagare una spesa di cancellazione. Questo dipende dal tipo di biglietto e dal fatto che il volo sia già partito. In altri casi, la cancellazione è gratuita. Per saperne di più sulle condizioni del suo biglietto, consultate Il Mio Viaggio.

Non è facile dirlo! La sicurezza dei nostri passeggeri e degli aerei è sempre la nostra massima priorità. Le condizioni meteorologiche sono informazioni importanti per il nostro Centro di controllo delle operazioni e per gli esperti di sicurezza negli aeroporti in cui voliamo.

Ha bisogno di aiuto?

Siamo lieti di assisterla! Tenga presente che per alcuni servizi potrebbero essere addebitati deglioneri servizio.