Rimborsi e voucher

Ha bisogno di richiedere un rimborso o un voucher di viaggio a causa di COVID-19, ma non sa ancora come? Controlli le domande più frequenti su questo argomento.

Richiesta di un voucher o di un rimborso

Può richiedere un buono di viaggio o un rimborso in contanti attraverso il nostro sistema di rimborso online. Questo sistema verifica se ha diritto ad un rimborso totale o parziale. Puoi anche usare il sistema per controllare lo stato della tua richiesta. Faremo del nostro meglio per elaborare la tua richiesta il prima possibile.

Si noti che sono in vigore politiche separate per:

Domande relative a rimborsi e risarcimenti

Voucher di viaggio